Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Trang này giải thích cụ thể kqxsmnt6 thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ dữ liệu đó ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ví cho bên thứ ba ngoài phạm vi thanh toánBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương
kqxsmnt6 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình vận hành thực tế. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử, mọi bước đều có lớp kiểm soát cụ thể.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong thời hạn quy định.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần thiết để xử lý hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để yêu cầu được chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email được niêm yết trên trang liên hệ. Đính kèm mã tài khoản để rút ngắn thời gian xác minh.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin cá nhân.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tham chiếu để đối soát. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được ghi lại trong hệ thống.

Được. Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat với chủ đề quyền riêng tư để nhận bản tổng hợp thông tin.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định, trừ những ghi chép bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.